Kies je favoriete producten voor een herhaalbestelling en bepaal de leverfrequentie. Ga vervolgens naar je winkelmand en selecteer de gewenste betaalmethode. Nadat je je gegevens hebt ingevuld en je order hebt betaald is het een kwestie van wachten tot je bestelling binnen komt! Voor alle volgende herhaalbestellingen ontvang je een e-mail met een betaallink.

Ja, via je account kun je de verzenddatum wijzigen of er voor kiezen om de bestelling direct te versturen. Wanneer je de verzenddatum wijzigt zal dit je nieuwe leverfrequentie worden.

9 dagen voor levering ontvang je van ons een e-mail met de verwachte leverdatum. Zo weet je ruim van te voren wanneer je je bestelling kunt verwachten. Dit is ook op ieder moment terug te vinden in je account.

Nee, dit is momenteel niet mogelijk.

Aangezien de prijzen van producten fluctueren kan het voorkomen dat je een ander bedrag moet betalen dan bij eerdere bestellingen. Je kunt je herhaalbestelling te allen tijde pauzeren of stopzetten indien gewenst. Is je product in de aanbieding? Dan wordt dit uiteraard meegenomen in de prijs!

Wanneer jouw favoriete product niet meer leverbaar is, wordt de herhaalbestelling geannuleerd en ontvang je van ons een e-mail.

Nee, om een herhaalbestelling te kunnen plaatsen is een account vereist.

De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 3,95 inclusief BTW. Voor bestellingen vanaf € 89 zijn de verzendkosten gratis.

In je account heb je de mogelijkheid om het productaantal en de herhaalfrequentie aan te passen. Is je order al in verwerking? Dan gelden de wijzigingen pas op de eerstvolgende order.

Met een herhaalbestelling hoef je je nooit meer zorgen te maken dat je zonder je favoriete producten komt te zitten, daarnaast profiteer je op iedere bestelling van 6% korting.

Wil je je herhaalbestelling graag stopzetten of pauzeren? Dit kan gemakkelijk via je Medpets account. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.

Je betaalt je herhaalbestelling met je gewenste betaalmethode. Dit kan Ideal, creditcard, Paypal of Riverty/Afterpay zijn. Voor de volgende herhaalbestelling ontvang je een e-mail met een betaallink. Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling via je account te betalen.

Een herhaalbestelling bestaat maar uit één product. Heb je een order geplaatst met meerdere herhaalproducten? Dan wordt je order gesplitst in de vervolgorders.

Het kan wel eens voorkomen dat je favoriete product tijdelijk niet op voorraad is. In dit geval wordt de herhaalbestelling eenmalig overgeslagen en ontvang je van ons een e-mail waarin we dit melden.

Het kan wel eens gebeuren dat je vergeet je bestelling te betalen. Twee dagen na de eerste mail ontvang je een mail met een betalingsherinnering. Wanneer de order wederom niet wordt betaald ontvang je na vier dagen nog een betalingsherinnering. Na zes dagen, wordt de herhaalbestelling eenmalig overgeslagen. We zullen dit je per mail laten weten.

Bij Medpets kun je betalen met Ideal, Creditcard, PayPal of Riverty/afterpay.

Als je eerder zonder je product komt te zitten, kun je via je account kiezen om de volgende herhaalorder direct te laten versturen. Je ontvangt dan direct een betaallink en de order wordt verwerkt zodra de betaling binnen is. De volgende leverdatum wordt dan weer berekend op de verzonden order.